Uprzejmie informujemy, że 1 października 2025 r. Rzecznik Praw Pacjenta we współpracy z Alzheimer Polska uruchomił ogólnopolską, bezpłatną infolinię „Helpline” dla osób chorych na chorobę Alzheimera oraz inne zaburzenia otępienne, a także dla ich rodzin i opiekunów.
Celem działania infolinii jest zapewnienie kompleksowego wsparcia poprzez:
- udzielanie informacji o dostępnych miejscach pomocy i formach wsparcia,
- wsparcie psychologiczne,
- informacje o możliwościach uzyskania porad prawnych,
- wskazówki w zakresie terapii zajęciowej,
- pomoc w odnalezieniu lokalnych instytucji i organizacji wspierających osoby z otępieniem.
Infolinia ma charakter informacyjny i wspierający – jej zadaniem jest pomoc w odnalezieniu właściwej ścieżki pomocy i wsparcia w systemie ochrony zdrowia oraz pomocy społecznej.
Dane kontaktowe:
📞 Bezpłatny numer: 800 201 801
Godziny działania:
poniedziałek–piątek: 10:00 – 21:00
sobota: 10:00–16:00
Szczegółowe informacje dostępne są na stronie:
www.alzheimer.rpp.gov.pl
Informacje o projekcie
Infolinia została uruchomiona na mocy Porozumienia nr FERS.04.14-IP.07-0001/24-00 z Ministerstwo Zdrowia, pełniącym funkcję Instytucji Pośredniczącej dla działania 04.14 „Deinstytucjonalizacja długoterminowej opieki medycznej”.
Projekt pn. „Helpline – uruchomienie i utrzymanie bezpłatnej infolinii dla osób chorych na chorobę Alzheimera lub inne zaburzenia otępienne oraz ich rodzin i opiekunów” jest współfinansowany ze środków Europejski Fundusz Społeczny Plus w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021–2027.
